大众速腾召回事件
2023年3月,一汽-大众汽车有限公司宣布自2023年3月21日起,召回部分2018年11月26日至2021年4月25日期间生产的速腾汽车,共计196,712辆。

召回原因
此次召回原因为部分车辆的7速湿式双离合变速箱(DSG)存在缺陷。在某些条件下,变速箱内的行星齿轮组可能失效,导致车辆无法正常行驶或出现离合器打滑、换挡异常等问题。
召回措施
一汽-大众汽车有限公司将为召回范围内车辆免费检查、更换变速箱行星齿轮组。车主可通过拨打一汽-大众客户服务热线400-811-8218或登录一汽-大众官方网站进行预约。
影响范围
此次召回仅涉及搭载7速DSG变速箱的2018年11月26日至2021年4月25日期间生产的速腾汽车。其他车型和生产日期不在本次召回范围内。
故障排查及预防
车主如果发现车辆出现换挡异常、离合器打滑或无法正常行驶等症状,应立即联系一汽-大众授权经销商进行检查和维修。同时,车主应避免在异常情况下使用车辆,例如频繁起步、急加速或拖拽重物。
相关新闻
2023年4月12日,国家市场监督管理总局发布公告,要求一汽-大众汽车有限公司立即停止销售存在缺陷的速腾汽车,并召回已售车辆。
2023年4月16日,一汽-大众汽车有限公司宣布已完成召回计划,共计召回196,712辆速腾汽车。
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